Résumé du produit d’assurance maladies graves AssureMoi
Nom officiel du produit :
Assurance maladies graves AssureMoi
Assureur :
Securian Canada
1400-25, avenue Sheppard Ouest
Toronto, Ont., Canada, M2N 6S6
Courriel : service@canadianpremier.ca
Téléphone (sans frais) : 1 855 883-6176
Site Web : https://securiancanada.ca/fr
Numéro de client de l'Autorité des marchés financiers : 2000829775
Site Web de l'Autorité des marchés financiers : https://lautorite.qc.ca/grand-public
Distributeur :
PolicyMe Corp.
1300-60 rue Adelaide Est
Toronto, Ont., Canada, M5C 3E4
Numéro de client de l'Autorité des marchés financiers : 3002916818
Renseignements généraux : info@policyme.com
Téléphone : 1-866-999-7457
Site Web : https://www.policyme.com/fr
Qu’est-ce que ce produit?
La couverture d'assurance maladies graves offre une prestation du vivant aux Canadiens atteints de maladies graves comme les crises cardiaques, les accidents vasculaires cérébraux ou le cancer. Notre assurance vous couvre également contre certaines maladies à un stade précoce qui sont détectées tôt afin que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement. Vous pouvez utiliser les sommes reçues pour pallier votre revenu pendant la période de rétablissement ou pour payer certains frais médicaux qui ne sont pas couverts par le régime d'assurance maladie de votre province.
Comment présenter une demande?
Vous pouvez effectuer une demande d’assurance maladies graves AssureMoi via le site www.policyme.com/fr. Le processus complet de demande de soumission sera effectué en ligne, et toutes futures communications se feront par courriels, textos ou appels. Dans le cadre de la demande, vous devez répondre à des questions au sujet de votre santé et de votre mode de vie. La visite d'une infirmière ainsi que d'autres exigences médicales pourraient être requises, si cela est jugé nécessaire au cours du processus de souscription.
Vous trouverez un exemple de police d'assurance maladies graves AssureMoi à l'adresse suivante : www.policyme.com/fr/juridique-et-conformite/exemple-de-police.
1. Détails du produit
Le tableau ci-dessous offre un aperçu du produit d'assurance maladies graves AssureMoi :
Le produit d’assurance maladies graves AssureMoi vous sera versé une fois qu’une demande de réclamation aura été soumise et approuvée par Securian Canada.
Les primes de cette police sont payables jusqu’à la fin de la couverture. Vous pouvez résilier la police à tout moment, sans frais ni pénalités. La police restera en vigueur jusqu'à ce qu'une réclamation soit soumise ou jusqu'à ce que vous la résiliiez.
2. Avantages du produit
Indemnités en cas de maladie grave
- Si l’on vous diagnostique l'une des 27 maladies graves couvertes par votre police, nous vous verserons une somme forfaitaire correspondant au montant total de votre couverture.
- Il n'y aura qu'un seul versement par police.
Indemnités en cas de maladie précoce
- Si vous recevez un diagnostic de maladie précoce et que le délai d'attente est respecté, vous recevrez 15 % du montant de la couverture de votre police, jusqu'à un maximum de 50 000 $ en indemnités en cas de maladie grave.
- Si vous devez subir l'une des deux chirurgies d'ablation et que le délai de carence est respecté, vous recevrez 30 % du montant de la couverture de votre police, jusqu'à un maximum de 100 000 $ en indemnités en cas de maladie grave.
- Le versement des indemnités en cas de maladie précoce ne réduit pas le montant payable des indemnités en cas de maladie grave.
- Une seule demande par maladie précoce, pour un maximum de 4 maladies précoces.
3. Maladies couvertes
3.1. Maladies entièrement couvertes
3.2. Maladies de stade précoce (partiellement couvertes)
Les maladies suivantes seraient partiellement couvertes et permettraient un versement de 15 % du montant de couverture de la police (jusqu’à un maximum de 50 000 $) :
Les chirurgies d'ablation suivantes seraient également partiellement couvertes et permettraient un versement de 30 % du montant de couverture de la police (jusqu’à un maximum de 100 000 $) :
4. Exclusions de l’assurance
4.1. Exclusions standard
L’assurance maladies graves d’AssureMoi comprend les conditions standards de l’industrie suivantes:
- La couverture du cancer s'applique aux nouveaux cancers développés après les 90 premiers jours suivant la date d’entrée en vigueur de cette police.
- La couverture pour la maladie de Parkinson et la sclérose en plaques ne s'applique à ces maladies que si elles se développent après la première année d'entrée en vigueur de cette police.
Cette couverture ne couvre pas non plus les maladies causées par :
- des blessures auto-infligées;
- votre tentative de commettre une infraction criminelle ou le fait d'en avoir perpétré une;
- votre conduite d'un véhicule à moteur alors que la concentration d'alcool émie dépasse 80 milligrammes d'alcool dans 100 millilitres de sang;
- votre consommation d'une drogue, d'une substance intoxicante, narcotique ou toxique, sauf sur indication d'un médecin ou du fabricant (dans le cas de médicaments non prescrits);
- des blessures résultant d'une guerre, ou de tout conflit qu'il soit déclaré ou non entre forces armées ou organisations internationales,;
- aucune indemnité en cas de maladie grave ou indemnité en cas de maladie précoce ne sera versée par la police pour toute maladie cancéreuse si le titulaire de la police présente des signes, des symptômes ou des investigations qui mènent au diagnostic de cancer, ou si le diagnostic lui-même se produit, dans les 90 premiers jours suivant la date d'entrée en vigueur ou la date d'entrée en vigueur la plus récente de la réintégration.
En outre, les maladies couvertes viendront avec leurs propres exclusions spécifiques à la maladie qui suivront les normes de l'industrie.
4.2. Délais de carence
Le délai de carence requis varie en fonction de la maladie concernée. La moitié des maladies couvertes ne nécessitent pas de délai de carence. La plupart des maladies cardiovasculaires sont assorties d'un délai de carence de 30 jours. Pour les autres maladies couvertes, les critères de délai de carence sont inclus dans leur définition. Pour plus de détails, veuillez vous référer à un exemple de police d'assurance.
5. Admissibilité au produit
5.1. Admissibilité financière
AssureMoi fonde l'admissibilité financière à acheter la police d'assurance maladies graves sur le revenu, l'hypothèque, la valeur nette et la couverture d'assurance existante des client, de même que sur toute couverture existante doit être remplacée par l'assurance demandée.
5.2. Durée des couvertures et admissibilité
- Vous devez être un résident canadien.
5.3. Montants de couverture
Les montants de couverture d’assurance maladies graves AssureMoi doivent être compris entre 10 000 $ et 1 000 000 $.
6. Comment effectuer une demande de règlement
Pour faire une demande d’indemnités en cas de maladie grave ou d’indemnités en cas de maladie précoce, vous pouvez visiter www.policyme.com/fr/demande-de-reglement pour obtenir des instructions sur la façon de soumettre une demande.
Vous devez nous soumettre votre demande de règlement au plus tard 30 jours après la date à laquelle le titulaire de police répond à toutes les exigences d'une maladie grave couverte ou d'une maladie précoce couverte.
Les indemnités prévues dans cette police seront versées dès que nous aurons reçu les preuves nécessaires. Le titulaire de police doit, dans les 90 jours suivant la date à laquelle une réclamation survient en vertu de la présente police, fournir à l'administrateur la preuve raisonnablement possible dans les circonstances, y compris :
- la cause, la nature ou la durée d'une maladie grave couverte ou d'une maladie précoce couverte;
- le droit du demandeur à recevoir un paiement;
- l'âge du demandeur;
- au besoin, un certificat satisfaisant attestant la cause, la nature ou la durée de la maladie grave couverte ou de la maladie précoce couverte.
6.1. Comment les indemnités seront-elles versées?
Un chèque sera remis à l’ayant droit.
6.2. Que se passe-t-il si je souhaite m’opposer à la décision de Securian Canada pour ma demande de règlement?
Si votre demande devait être refusée, vous pouvez faire appel de la décision en écrivant à l'administrateur de la police dans les deux ans suivant la date de refus.
7. Plaintes
AssureMoi et Securian Canada s'engagent à vous offrir la meilleure expérience client lors de l’achat de votre assurance maladies graves. Si vous n'êtes pas satisfait de votre police AssureMoi et que vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez le faire en avisant AssureMoi par écrit, par courriel ou par lettre, en détaillant la nature de votre plainte et en fournissant tout document pertinent.
À la réception de la plainte, AssureMoi accusera réception de votre communication et lancera une enquête. L'entreprise examinera votre plainte et pourra demander des renseignements supplémentaires si nécessaire. AssureMoi visera à résoudre votre plainte en un temps opportun et de manière équitable et vous fournira une réponse écrite détaillant le résultat de l'enquête.
Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de l'enquête, vous pouvez transmettre votre plainte à : www.policyme.com/fr/plaintes.
Il est important de noter qu’AssureMoi s'engage à traiter toutes les plaintes sérieusement et veillera à ce que tous les problèmes soient résolus rapidement.
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